En cas d'incidència al servei de televisió

En cas que vostè experimenti problemes amb el servei de televisió i cregui que pot tenir relació amb el repetidor (és a dir, que no té relació amb el funcionament del televisor) el convidem a posar-se en contacte amb el Centre de Telecomunicacions de la Generalitat. Al següent número de telèfon podran contactar amb el servei d'incidències: 93 857 40 00.

IINCIDÈNCIES DE LA TDT

D'altra banda, també podria ser causa de l'inici del servei de telefonia mòbil de nova generació (4G i 5G). Per solucionar aquestes afectacions i garantir que la posada en servei de les estacions base de telefonia mòbil no afecti la TDT, l'entitat LLEGA700 duu a terme les actuacions tècniques necessàries a les instal·lacions de recepció dels usuaris de TDT. Aquestes actuacions són de caràcter gratuït per als ciutadans afectats. El 31-01-2024 finalitzarà definitivament el termini per sol·licitar les actuacions gratuïtes. Per poder atendre el centre d'atenció a l'usuari i resoldre les incidències, hauran de comunicar-se al telèfon gratuït 900 833 999.